泌尿/燒傷整形外科小小健康包,裝滿關懷請
宣教科 | 2024-07-16 08:53:00
為了更好地關愛患者、提升醫療服務質量,今年來,德江縣人民醫院泌尿/燒傷整形外科陸續為患者送出精心準備“小小健康包”,為患者帶來了一份特別的關懷。
臨床服務工作中發現,部分住院患者存在就醫相關紙質收據遺失、各類資料、證件放置混亂不便查找,耽誤患者就醫等情況。對此,由文化辦提議為患者準備一個健康包,并在院黨委支持下對健康包進行設計制作。
泌尿/燒傷整形外科根據自己專科專病特色,特制定了泌尿/燒傷整形外科的健康包,在包內為患者配備有患者出院小結、疾病證明、出院通知書(出院醫囑內容)、泌尿/燒傷外科簡介,科室技術介紹、科室聯系電話、管床醫生及聯系電話,以及專病雙J管留置患者的文字版健康宣教、視頻宣教連接二維碼等,方便患者查閱了解專科專病健康知識,提高患者對疾病的自我防護意識,減少術后留置雙J管并發癥發生。同時,出院患者也可以隨時聯系科室醫護人員,進行任何咨詢。
大家在收到健康包后,紛紛表示感激和驚喜。一位患者說道:“這也考慮得太周到了,讓我感受到了醫院的貼心和溫暖,也讓我對自己的康復更有信心了。”泌尿/燒傷整形外科負責人表示,我們一直致力于為患者提供全方位的醫療服務,這些健康包雖然不大,但承載著我們對每一位患者的關愛和祝福,希望能在他們的康復之路上發揮一點作用。