近日，德江縣人民醫(yī)院特邀貴州大學(xué)副教授、EDP教育中心辦公室主任、圣彼得堡國立大學(xué)管理學(xué)、心理學(xué)雙碩士在讀博士羅蘭，到該院作了一場(chǎng)以《個(gè)人素養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)溝通》為主題的講座。縣人民醫(yī)院院長楊定光主持講座。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

    據(jù)了解，羅蘭接受過管理學(xué)和心理學(xué)的雙重系統(tǒng)教育，長期從事相關(guān)學(xué)術(shù)的教學(xué)、研究工作，對(duì)各種案例有著深厚的理論功底和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

    在2個(gè)多小時(shí)的講座中，羅蘭用精準(zhǔn)、幽默的語言和有趣的互動(dòng)游戲，深入淺出地講解了個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，用大量活生生的案例說明，由于醫(yī)患溝通不暢通、細(xì)節(jié)管理薄弱等原因，引起的醫(yī)療糾紛，導(dǎo)致醫(yī)院聲譽(yù)受損，單位經(jīng)濟(jì)受影響，深刻剖析了當(dāng)前醫(yī)療活動(dòng)中各類溝通的重要性。

    羅蘭的風(fēng)趣幽默與聰明睿智征服了在場(chǎng)的每一個(gè)人，大家意猶未盡，深受教育和啟發(fā)。聆聽講座的醫(yī)護(hù)人員紛紛表示，將把講座內(nèi)容融入到日常醫(yī)療活動(dòng)中，努力查找自身問題，時(shí)刻提醒自己提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感，規(guī)范自己的個(gè)人形象，為自己的單位代言。

    全院中層干部、臨床醫(yī)師護(hù)士及行政人員約130多人聆聽講座。

（編輯:張杰）