全面提升醫療質量行動白皮書:2024這么干!
問 從哪里來?背景 國家衛生健康委《關于開展全面提升醫療質量行動(2023-2025)年的通知》(國衛醫政發(2023)12號);貴州省衛生健康委、省中醫藥局關于印發《貴州省全面提升醫療質量行動實施方案(2023一2025年)的通知》。 問 到哪里去?行動目標 進一步樹立 醫務人員質量安全意識、完善質量安全管理體系和管理機制,人人重視,人人參與、人人落實。 進一步鞏固 基礎醫療質量安全管理,提升醫療質量與安全管理精細化、科學化、規范化程度。 進一步優化 醫療資源配置和服務均衡性,提升重大疾病診療能力和醫療質量安全水平,持續改善人民群眾對醫療質量和醫療服務滿意度。 問 三大質量 一、夯實醫療基礎提升“結構質量” 以落實質量安全主體責任為重點 2.以落實醫療質量安全核心制度為重點 3.以優化工作機制為重點 4.以教育培訓考核為重點 5.以動態監測和超常預警為重點 6.以限制類技術為重點 7.以提升專科服務能力為重點 8.以優化要素配置和運行機制為重點 二、強化關鍵環節提升“過程質量” 1.完善院前急救院內急診銜接機制 2.適度增加門診服務資源配置 3.強化患者治療前評估 4.提升三級查房質量 5.加強會診管理 6.加強實驗室室內質控和室間質評 7.加強用藥行為的指導干預 8.持續擴大優質護理覆蓋面 9.完善日間醫療質量管理 10.嚴格落實手術分級管理 11.完善患者隨訪制度 12.強化病歷質量管理 …… 三、完善工作機制提升“結果質量” 各職能部門在領導小組下,嚴格評價、考核,督促持續改進。將醫療質量管理作為科室、科室負責人和醫務人員績效考核重要依據,建立以醫療質量安全為導向的績效分配機制,明確其在績效考核、醫師定期考核、晉升、評優評先中的重要依據。建立各科室醫療質量排行榜及醫療質量定期通報制度。 四、實施五大專項行動 實施“手術質量安全提升”專項行動 實施多學科診療“破壁”專項行動 實施“病歷內涵提質”專項行動 實施“患者安全提升”專項行動 實施“質量控制織網”專項行動 聚焦心、腦血管疾病,惡性腫瘤等發病率高、嚴重危害人民群眾健康的重大疾病,優化資源要素配置和運行機制,打破傳統學科劃分和專業設置壁壘,推行“以患者為中心,以疾病為鏈條”的多學科協作(MDT)診療模式。加強醫療質量控制中心的建設和管理,切實履行各質控中心工作職責,根據省、市、縣健康行政部門和對標國家醫療質量控制中心設置要求,逐步擴大質控工作覆蓋面,不斷提升醫療質量控制中心規范化、科學化、專業化水平。 五、工作要求 壓實工作責任 強化督導檢查 強化指標監測 強化信息報送 注重宣傳引導 六、保障措施 各專項行動配套行動方案+50余項監測指標+數十項獎懲措施+一律嚴格執行