為了給市民就醫提供便捷、高效、精準優質服務，拓寬就醫掛號、繳費、辦理等渠道，解決市民就醫慢、就醫難等“煩心事”，優化就醫流程，德江縣人民醫院北城新區門診部“一站式服務中心”正式運行。任何就醫問題均可到一站式服務中心咨詢。

一站式服務中心位于門診部一樓大廳，服務時間與門診接診服務時間同步。一站式服務中心提供預約掛號、繳費協助、分診咨詢、檢驗檢查結果打印、退費辦理、平車輪椅、健康宣教、醫保政策咨詢等就醫咨詢解答和協助辦理，以及失物招領、物品短時寄存、打印復印、紙筆、針線、手機充電器、飲用水、老花鏡咨詢等便民服務。