耳鼻咽喉頭頸外科：優(yōu)質(zhì)護(hù)理 用心用情做好點(diǎn)滴事

    “祝你生日快樂，祝你生日快樂……”2019年12月11日，德江縣人民醫(yī)院耳鼻咽喉頭頸外科病房響起了熟悉的生日祝福歌，科室醫(yī)護(hù)人員正在為一位剛做完手術(shù)的小患者過生日。

      科室護(hù)士長高旭慧偶然得知12月11日是這位小患者的生日，便有了為這小患者在醫(yī)院也要過一個快樂生日的想法，這一想法得到了科室全體醫(yī)護(hù)人員的積極響應(yīng)，說做就做，隨即預(yù)定了生日蛋糕，在小患者生日當(dāng)天送到他的病床邊，并齊聲同唱生日祝福歌，祝福小朋友早日康復(fù)。

      意外的情景，讓小患者的母親眼里閃爍著感激的淚光，感動地說：“你們想得太周到了，謝謝你們，這是我家寶貝過的最有意義的一個生日！”

      為住院患者舉辦生日會，只是耳鼻咽喉頭頸外科優(yōu)質(zhì)護(hù)理新舉措中的一個縮影。作為醫(yī)護(hù)人員，我們能做并且一直在做的，就是讓患者在住院期間能夠感受我們無處不在的關(guān)愛。

      自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作以來，護(hù)士工作已不單單是為患者做好疾病相關(guān)的護(hù)理，更多的是通過一系列護(hù)理新舉措，用心用情，真正為病人進(jìn)行主動服務(wù)、感動服務(wù)、親情化服務(wù)，積極響應(yīng)全院“感動式服務(wù)、親情式服務(wù)”活動，將“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿工作始終，全面實(shí)施人性化服務(wù)，把感動每一名患者及家屬作為全院職工的自覺行動，努力實(shí)現(xiàn)患者滿意在醫(yī)院，感動在醫(yī)院的良好就醫(yī)氛圍。