近日，德江縣人民醫院在行政樓6樓會議室召開了4月份醫院文化管理工作例會，聽取各科QC小組長匯報醫院文化管理存在的問題及改進方法并評分。醫務科、護理部、紀檢監察室及文化辦相關負責人擔任評委，全院36個科室QC禮儀小組長和部分主任、護士長參加。

會議認真聽取了36個科室QC小組長匯報醫院文化管理存在的問題及改進方法，評委組進行了認真的打分。評委組認為，每月開展科室QC小組長匯報醫院文化管理工作是很有必要，能鍛煉小組長們的統籌管理能力和概括能力，在例會中相互取長補短，還能練就個人的膽量，對個人和科室的發展都很有幫助，各科主任、護士長應積極參加會議，參與指導工作?！?/p>

文化辦以PPT形式對4月分醫院文化建設工作進行分析，提出了工作中存在的不足，重溫了醫院文化的概念，建設“患者至上”醫院文化的核心內容。強調了建設“患者至上”的醫院文化，一切要以患者為中心的服務理念。通報了2018年QC小組管理方案中納入績效考核的具體內容。　

會議還對36個禮儀小組長進行了禮儀服務行為規范相關知識的書面閉卷考試。