【醫患連心】耳鼻咽喉科：真情溫暖患者心

（耳鼻咽喉科　史麗莎報道）

“祝你生日快樂，祝你生日快樂……”2018年1月10日，德江縣人民醫院耳鼻咽喉科響起了熟悉的歌聲，這是該科醫護人員正在為兩位女患者過生日。

同一天生日，是一種緣分。而同一天生日的兩個人同在一間病房住院更是緣分中的緣分。當耳鼻咽喉科護士長高旭慧偶然得知1月10日是兩位女患者的生日，便有了為這兩位女患者過一個特殊生日的想法，這一想法得到了科室全體醫護人員的積極響應。他們買來了生日蛋糕，在兩位女患者生日當天送到他們的病床邊，并齊聲唱生日祝福歌，祝福兩位美女早日康復。

看到此情此景，兩位女患者眼中閃爍著幸福的淚光，感動地說：“你們想得太周到了，謝謝你們，這是我們過的一個最有意義的生日！”

為患者舉辦生日會，只是耳鼻咽喉科護理新舉措中的一個縮影。自開展優質護理服務工作以來，護士的工作已不單單是為病人做好疾病相關護理，而是通過一系列護理新舉措的實施，真正為病人進行主動服務、感動服務、親情化服務。

耳鼻咽喉科積極響應全院“感動式服務、親情式服務”活動，將“以人為本、以病人為中心”的服務理念貫穿工作始終，堅持以患者為中心，全面實施人性化服務，把感動每一名患者及家屬作為全體職工的自覺行動，努力實現患者滿意在醫院，感動在醫院，營造溫馨、安全、舒適的就醫環境，構建了更加和諧的醫患關系。