【醫患連心】

（眼科  鄒竺君）

德江縣人民醫院眼科將加強執行力建設作為規范醫療行為，提高醫療質量，保障醫療安全，改進醫德醫風，構建和諧醫患關系的重要手段，貫穿于醫療服務的全過程之中。

今年76歲的鄭定敖老人，家住堰塘鄉新春村紅巖石組，因雙眼老年性白內障住眼科手術，住院期間無人照顧。眼科全體醫護人員主動擔負起照顧老人的責任，大家輪流排班照顧老人，與他交心談心，拉家常，讓老人感受到了家一般的溫暖，解決了老人內心苦悶的煩惱，得到了老人的高度肯定和贊揚。

德江縣人民醫院眼科為加強執行力建設，要求全體員工，對待患者做到服務態度熱情周到，服務行為文明規范，服務流程科學合理，服務措施便民利民，服務環境舒適安全，服務信息公開透明，真正體現出“以病人為中心”，為廣大眼疾患者提供方便、快捷、高效、溫馨的醫療服務，關愛滋潤患者心醫患共譜和諧曲。