德江縣人民醫(yī)院院長(zhǎng)行政查房切實(shí)解決一線難題
10月20日下午,德江縣人民醫(yī)院院長(zhǎng)張永紅、專職紀(jì)檢員向中豪率院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、科教科、院感辦、社會(huì)服務(wù)部等16個(gè)行政職能科室,對(duì)康復(fù)醫(yī)學(xué)科進(jìn)行行政大查房。旨在為進(jìn)一步提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療管理質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決各臨床、醫(yī)技科室和職能部門在實(shí)際工作中存在的問題。
深入一線,傾聽一線醫(yī)護(hù)人員心聲。一行來到康復(fù)醫(yī)學(xué)科醫(yī)師辦公室,認(rèn)真聽取了康復(fù)科負(fù)責(zé)人對(duì)該科室一年來科室管理、科研項(xiàng)目、人力資源、社會(huì)服務(wù)及文化建設(shè)等方面工作的情況匯報(bào)。康復(fù)醫(yī)學(xué)科醫(yī)護(hù)人員也踴躍發(fā)言,提出了科室存在的問題和工作的難點(diǎn)以及科室的展望。各職能科室先后就康復(fù)醫(yī)學(xué)科巡查情況進(jìn)行了反饋,并提出整改意見,要求及時(shí)整改。
“面對(duì)康復(fù)醫(yī)學(xué)科科室性質(zhì)特殊,人員不足,工作壓力大,理解你們的辛苦和不易。”張永紅院長(zhǎng)肯定了康復(fù)科近年來的工作成績(jī),他指出,本次教學(xué)查房職能科室反饋點(diǎn)評(píng)的非常好,康復(fù)科成立的時(shí)間并不長(zhǎng),但在科室全體醫(yī)護(hù)人員的努力下,科室的各項(xiàng)工作做的較好,讓院方也看到了一個(gè)很有前景、很有實(shí)力的團(tuán)隊(duì)。科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作不光是一種解決問題的方法,還是一種道德品質(zhì),也是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ)和有效完成工作的重要保證,只有依靠團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量,才能把個(gè)人的愿望和團(tuán)隊(duì)的總體目標(biāo)結(jié)合起來。
張永紅要求,要不斷加強(qiáng)科室管理,加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí);要強(qiáng)化科室的文化建設(shè)及“三觀”教育;要繼續(xù)加強(qiáng)科研教學(xué)和新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展;進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量安全,合理用藥、合理收費(fèi)、合理檢查,規(guī)范診療行為,保障患者安全和權(quán)益;科室管理人員要強(qiáng)化執(zhí)行力,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,提升科室內(nèi)部溝通協(xié)助能力,認(rèn)真做好工作工每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié);進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備的愛護(hù)和維護(hù),提高運(yùn)行率;一切工作都要圍繞一切“以病人為中心、質(zhì)量為核心、讓病人滿意”為目的來開展。
康復(fù)醫(yī)學(xué)科也現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)了“軍令狀”,表示將以本次行政查房為契機(jī),建立和諧醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)護(hù)關(guān)系,創(chuàng)設(shè)良好的人際氛圍;科室要積極協(xié)作配合,多交流、多協(xié)調(diào)、互相幫助、共同提高;搞好科室內(nèi)部團(tuán)結(jié),外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上;協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,把工作的主動(dòng)性與針對(duì)性、實(shí)效性統(tǒng)一起來,秉承“團(tuán)結(jié)就是力量”的宗旨。
德江縣人民醫(yī)院“院長(zhǎng)行政查房”制度已執(zhí)行多年,它有效解決了“一線”與“后方”的銜接問題,更好地讓行政、后勤部門為臨床一線提供有力保障。這次院長(zhǎng)深入康復(fù)醫(yī)學(xué)科一線行政查房,時(shí)間長(zhǎng)達(dá)4個(gè)小時(shí),查房結(jié)束,已經(jīng)快六點(diǎn)半。行政查房制度,真正實(shí)現(xiàn)把問題發(fā)現(xiàn)在一線,解決在一線,從而使科室管理更規(guī)范,業(yè)務(wù)提升更迅速,問題解決更方便。(張杰)