神經(jīng)外科:一次有意義的工休座談會
神經(jīng)外科 | 2017-07-13 17:15:00
【科室動態(tài)】
神經(jīng)外科 王筑
6月30日下午,神經(jīng)外科召開了一次獨具一格、別出心裁的工休座談會,會議由神經(jīng)外科護士長張莉主持。
這次座談會改變了以往的座談形式。作為科室管理者的張莉用心的做了一個科室簡介的PPT,并在這次工休座談會是生動形象地向患者及患者家屬詳細(xì)介紹科室的概況、學(xué)科帶頭人、規(guī)章制度、安全宣教及一些神經(jīng)外科類代表性疾病的相關(guān)注意事項。
座談會在熱烈和諧的氣氛中進行,參加座談會的醫(yī)生、護士以及部分患者及患者家屬代表勻認(rèn)真傾聽,積極發(fā)言,提出了許多提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量的寶貴意見建議。“我們雖然是平民百姓,沒有什么知識,但通過這次座談會,深刻意識到患者安全的重要性,知道了在病房內(nèi)抽煙、喝酒、煮飯、高聲喧嘩等行為的不妥”患者家屬代表們紛紛表示,非常感謝科室組織開展的座談會,讓我們了解很多不知道的東西。
神經(jīng)外科負(fù)責(zé)人認(rèn)真記錄了患者及患者家屬代表提出的建議意見,虛心接受,表示將在下一步工作中逐步加以改進,提高患者滿意度,努力做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的科室。
神經(jīng)外科的全體醫(yī)護人員以及部分患者和患者家屬參加了座談會。