關愛患者 從心開始
| 2015-06-26 07:47:36
遵醫附院德江縣人民醫院神經內分泌內科為一位患有腦梗死疾病且生活自理困難的唐姓患者安排住院期間的全程護理服務工作,切實把“溫馨微笑、從心開始”主題活動落到實處,用實際行動展示“人人是形象,人人是窗口”的服務宗旨。
神經內分泌內科13床住著一位62歲的唐阿姨,唐阿姨家住德江縣復興鎮七星社區郭家寨組,2015年6月19日,由其親戚陪同到我院求診收住到神經內科,經詳細檢查后診斷唐阿姨患有腦梗死,原發性高血壓3級極高危組等疾病,目前患者神志清楚,言語稍含混,左側身體乏力,左上肢不能持物,左下肢不能行走,生活自理能力困難。
唐阿姨無兒無女,只有老伴相依為命。家庭經濟十分困難,這次住院已將家中豬、牛、羊全部賣掉了用做醫療費用,且唐阿姨的老伴已年近70歲,行走不方便,記憶力差,協助患者生活自理能力困難。科主任及護士長得知此事后,為了減輕兩位老人的負擔,在科室晨會上做了具體安排,明確管床護士要竭盡全力在唐阿姨住院期間為其做好所有基礎護理,洗臉、翻身、擦浴、入廁等,全科室醫務人員協助照應,見到什么幫什么。為了防止唐阿姨的老伴走失,科室還特意為他帶上腕帶標注,并且告知其盡量不要外出,如有生活所需請醫護人員代購。
為了患者入廁方便,神經內分泌內科特意購買了一臺入廁便器送給唐阿姨,并細心地指導患者家屬使用。唐阿姨看著為她忙前忙后的醫護人員強忍著淚水說:“太感謝你們了,醫生,我無兒無女來照顧,卻讓你們來代替本該兒女做的事情,我無以為報啊。”
科室還通過上報院方減免了該患者所有治療費用。(神經內分泌科 孫曉蘭)
神經內分泌內科13床住著一位62歲的唐阿姨,唐阿姨家住德江縣復興鎮七星社區郭家寨組,2015年6月19日,由其親戚陪同到我院求診收住到神經內科,經詳細檢查后診斷唐阿姨患有腦梗死,原發性高血壓3級極高危組等疾病,目前患者神志清楚,言語稍含混,左側身體乏力,左上肢不能持物,左下肢不能行走,生活自理能力困難。
唐阿姨無兒無女,只有老伴相依為命。家庭經濟十分困難,這次住院已將家中豬、牛、羊全部賣掉了用做醫療費用,且唐阿姨的老伴已年近70歲,行走不方便,記憶力差,協助患者生活自理能力困難。科主任及護士長得知此事后,為了減輕兩位老人的負擔,在科室晨會上做了具體安排,明確管床護士要竭盡全力在唐阿姨住院期間為其做好所有基礎護理,洗臉、翻身、擦浴、入廁等,全科室醫務人員協助照應,見到什么幫什么。為了防止唐阿姨的老伴走失,科室還特意為他帶上腕帶標注,并且告知其盡量不要外出,如有生活所需請醫護人員代購。
為了患者入廁方便,神經內分泌內科特意購買了一臺入廁便器送給唐阿姨,并細心地指導患者家屬使用。唐阿姨看著為她忙前忙后的醫護人員強忍著淚水說:“太感謝你們了,醫生,我無兒無女來照顧,卻讓你們來代替本該兒女做的事情,我無以為報啊。”
科室還通過上報院方減免了該患者所有治療費用。(神經內分泌科 孫曉蘭)
(編輯:張金美)