新聞在線

首頁 新聞在線醫(yī)院動態(tài)詳細(xì)

德江縣人民醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展帶來華麗轉(zhuǎn)身

 | 2015-06-26 08:21:03
德江縣人民醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展帶來華麗轉(zhuǎn)身

張金美 銅仁日報記者 楊樹潔

    業(yè)務(wù)收入從數(shù)千萬元到2個億,醫(yī)患關(guān)系從緊張轉(zhuǎn)變?yōu)榱夹?,率先在全市縣級醫(yī)院中邁入三級綜合醫(yī)院行列,連續(xù)3年效能考核第一……從陷入發(fā)展低谷到走在全省縣級醫(yī)院前列,德江縣人民醫(yī)院創(chuàng)造的奇跡,不可復(fù)制!作為德江縣唯一一所三級綜合醫(yī)院,該院是德江縣乃至黔東北規(guī)模最大、實力最雄厚的縣級醫(yī)院,也是全縣醫(yī)療救護(hù)和醫(yī)學(xué)科研教學(xué)中心。服務(wù)范圍輻射沿河、印江、思南、務(wù)川、鳳岡等周邊縣,服務(wù)人口200余萬。
    創(chuàng)新發(fā)展下的德江縣人民醫(yī)院,正圍繞建設(shè)黔東北區(qū)域性醫(yī)療救治中心,以發(fā)展的眼光、科學(xué)的視角、嶄新的姿態(tài)和豪邁的氣概,朝著三乙醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)闊步前行。


創(chuàng)新之“美”:發(fā)展鑄輝煌
    2014年2月24日,對于德江縣人民醫(yī)院來說,是一個值得銘記的日子。這一天,該院順利通過二甲復(fù)審及三級綜合醫(yī)院認(rèn)定,成為全市首家通過三級綜合醫(yī)院認(rèn)定的縣級醫(yī)院,標(biāo)志著該院邁入了三級綜合醫(yī)院行列。
    最新數(shù)據(jù)顯示,該院在全省縣級醫(yī)院中排名前三。
    然而,讓人難以置信的是,就在5年前,該院醫(yī)患糾紛頻發(fā)、專業(yè)人才流失嚴(yán)重、業(yè)務(wù)收入數(shù)千萬元,群眾滿意度低、效能考核掛末。
    “如今,這樣的情況一去不復(fù)返了!”該院院長楊定光自豪地說。5年過去了,醫(yī)院不僅摘掉縣效能辦要求整改的帽子,并且在最近3年連續(xù)獲得效能考核一等獎。
    2010年12月,楊定光臨危受命調(diào)入德江縣人民醫(yī)院主持全面工作。他帶領(lǐng)他的團(tuán)隊,緊緊圍繞建設(shè)黔東北區(qū)域醫(yī)療救治中心發(fā)展目標(biāo),不斷創(chuàng)新發(fā)展思路,以質(zhì)量求生存,以管理促發(fā)展,以服務(wù)樹形象,努力為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、經(jīng)濟(jì)、便捷的醫(yī)療服務(wù),有力地促進(jìn)了醫(yī)院快速健康發(fā)展,醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平得到了大幅提升,實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。
    在全市同級醫(yī)院中,該院有足夠的資本榮耀:先后榮獲貴州省“紅旗文明單位”稱號、貴州省“五一”勞動獎狀、貴州省“五好”基層黨組織 、全省“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”、全省“十佳服務(wù)窗口”、全省“精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“全國最具惠民醫(yī)院”等榮譽(yù)稱號。
    取得良好社會效益的同時,主要業(yè)務(wù)指標(biāo)也年年攀升:2012年,業(yè)務(wù)總收入增長32.1%,首次突破億元大關(guān);2013年,業(yè)務(wù)總收入增長25.6%,達(dá)到1.7億元;2014年,業(yè)務(wù)總收入增長31%,達(dá)到2.2億元。


人才之“美”:夯實基礎(chǔ)謀新篇
    一切的競爭都是科技的競爭,科技的競爭歸根到底是人才的競爭。該院領(lǐng)導(dǎo)班子高瞻遠(yuǎn)矚實施人才戰(zhàn)略,從培養(yǎng)人才、吸引人才和用好人才三個環(huán)節(jié)入手,創(chuàng)新人才培養(yǎng)和引進(jìn)機(jī)制,采取“送出去、請進(jìn)來”的方式,有重點地選送技術(shù)精、醫(yī)德好的業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修深造,聘請省內(nèi)外專家來院講學(xué)、技術(shù)示范和指導(dǎo),醫(yī)院的醫(yī)療水平得到了穩(wěn)步提升。
    “醫(yī)院要發(fā)展,人才是根本。”在楊定光看來,任何一家有影響、有名氣的醫(yī)療機(jī)構(gòu),都在本地區(qū)、本行業(yè)擁有若干具有知名度的優(yōu)秀人才。這些優(yōu)秀人才是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的寶貴財富,其精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)、豐富的診療經(jīng)驗,是醫(yī)院為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的根本保障。“我們要把醫(yī)院打造成群眾滿意、政府放心、員工幸福、名副其實的三級綜合醫(yī)院和區(qū)域性醫(yī)療救治中心,就必須加大人才培養(yǎng)力度,不惜‘重金’引進(jìn)緊缺急需的優(yōu)秀人才。”楊定光說。
    “是楊院長渴望醫(yī)院發(fā)展的真情感動了我。”2012年從省醫(yī)退休的周英教授,謝絕了5家醫(yī)院的爭相高薪聘請,卻接受了德江縣人民醫(yī)院的聘書。
    在設(shè)備投入方面,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要,高標(biāo)準(zhǔn) 、高質(zhì)量進(jìn)行設(shè)備引進(jìn)和更新。該院通過貸款和自籌的方式,引進(jìn)了飛利浦1.5T核磁共振、飛利浦16排螺旋CT、飛利浦DR+X線攝影系統(tǒng)、美國數(shù)字減影C型臂X光機(jī)等國內(nèi)外先進(jìn)     的醫(yī)療設(shè)備。
    醫(yī)療技術(shù)是衡量一家醫(yī)院綜合實力的重要標(biāo)志,也是醫(yī)院核心競爭力的集中體現(xiàn)。近年來,該院憑著過硬的醫(yī)療技術(shù),搶救和治療了數(shù)以萬計的危重患者,成功開展了心臟、神經(jīng)介入術(shù);腫瘤放射性粒子植入術(shù);肝癌、肺癌射頻消融術(shù);深部腫瘤熱療術(shù);顱內(nèi)腫瘤摘除;白內(nèi)障超聲乳化術(shù)等多項高難度手術(shù)。
    完善基礎(chǔ)設(shè)施,構(gòu)建安全、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。德江縣人民醫(yī)院不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,新建了2.4萬平方米的外科大樓,擴(kuò)建了1600平方米的醫(yī)技大樓,大大緩減了醫(yī)院業(yè)務(wù)用房不足的局面。投資15億元,占地393畝,服務(wù)人口300萬人,按照三級甲等綜合醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的城北新區(qū)建設(shè)正在有序推進(jìn)。


形象之“美”:優(yōu)化服務(wù)樹標(biāo)桿
    “您好!請問有什么需要幫助?”如今,走進(jìn)德江縣人民醫(yī)院,就會有面帶微笑的工作人員主動上前服務(wù),溫馨和人性化的服務(wù)會讓你有賓至如歸的感覺。
    近年來,該院始終堅持以“病人為中心”的服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)模式,在“增、改、優(yōu)”上下功夫,簡化和優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,改善群眾看病就醫(yī)體驗,提高社會滿意度。
    “增”:增設(shè)??崎T診,全院30多位副高以上醫(yī)師,分別按??谱\,緩解門診就診壓力;增設(shè)收費(fèi)、掛號服務(wù)窗     口,減少患者排隊等候時間;增設(shè)社會服務(wù)部,主要從事人文關(guān)懷,出院回訪、人性服務(wù)等工作;增設(shè)專家熱線和院長熱線,24小時接受群眾咨詢和監(jiān)督;增設(shè)導(dǎo)醫(yī)臺,安排專職導(dǎo)醫(yī)護(hù)士,實行全日、全程導(dǎo)診服務(wù);增設(shè)輪椅、推車等便民設(shè)施,方便老年患者和行動不便的患者就醫(yī)。
    “改”:改變門診坐診時間。為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與效率,改善患者就醫(yī)體驗,滿足患者不同就醫(yī)需求,該院門診打破幾十年老規(guī)矩,實行中午不休工作制度,極大方便了外地患者看病就醫(yī)。
    “優(yōu)”:優(yōu)化服務(wù)流程,實行就診卡制度,方便患者就診;優(yōu)化看病流程,減少排隊現(xiàn)象,縮短等候時間。
    “構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,提高患者滿意度,是我們不變的追求。”楊定光告訴記者,醫(yī)院始終把患者滿意作為工作的出發(fā)點和歸宿點,竭力解決患者“看病難、看病貴”問題,先后推出了40多項便民惠民措施,極大地改善了醫(yī)患關(guān)系,提升了醫(yī)院的社會形象,實現(xiàn)了醫(yī)院收益與患者利益兼顧、社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏的良好局面。近三年收到患者及患者家屬感謝信600余封、錦旗100余面,患者滿意度均在97%以上。
    雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。德江縣人民醫(yī)院正圍繞建設(shè)黔東北區(qū)域性醫(yī)療救治中心,以發(fā)展的眼光、科學(xué)的視角、嶄新的姿態(tài)和豪邁的氣概,朝著三乙醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)闊步前行。

(編輯:張金美)

用戶登錄

模特私拍国产精品久久| 麻豆成人久久精品二区三区免费| 国产在线91精品天天更新| 国产精品反差婊在线观看| 亚洲精品午夜视频| 性欧洲精品videos| 久久亚洲国产欧洲精品一| 亚洲国产一二三精品无码| 久久精品国产亚洲7777| 国产成人99久久亚洲综合精品| 探花国产精品三级在线播放| 尤物国产精品福利三区| 无码精品A∨在线观看无广告 | 久久99精品国产99久久6| 午夜精品久久久久蜜桃| 国产一区二区精品久久91| 国产精品三级在线观看| 国产成人久久精品麻豆二区| 国产精品天堂avav在线| 国产成人亚综合91精品首页| 日韩精品亚洲专区在线观看 | 久久国产免费观看精品3| 99国产精品免费观看视频| 久久精品国产亚洲AV无码娇色 | 精品视频一区二区三三区四区 | 久久久一本精品99久久精品66| 无码人妻精品一区二区三区东京热| 久久综合久久自在自线精品自| 午夜精品美女写真福利| 精品人妻中文av一区二区三区 | 亚洲精品成人图区| 2020精品自拍视频曝光| 亚洲精品第一国产综合亚AV| 精品国产一区二区三区久久狼 | 久久九九99热这里只有精品| 亚洲精品自产拍在线观看动漫| 亚洲国产精品综合福利专区| 国产精品美女在线观看| 国产精品香蕉在线观看不卡| 色婷婷噜噜久久国产精品12p| 久久久久人妻一区精品|