近日，德江縣人民醫院特邀貴州大學副教授、EDP教育中心辦公室主任、圣彼得堡國立大學管理學、心理學雙碩士在讀博士羅蘭，到該院作了一場以《個人素養與團隊溝通》為主題的講座。縣人民醫院院長楊定光主持講座。

活動現場

    據了解，羅蘭接受過管理學和心理學的雙重系統教育，長期從事相關學術的教學、研究工作，對各種案例有著深厚的理論功底和豐富的實戰經驗。

    在2個多小時的講座中，羅蘭用精準、幽默的語言和有趣的互動游戲，深入淺出地講解了個人與團隊的關系，用大量活生生的案例說明，由于醫患溝通不暢通、細節管理薄弱等原因，引起的醫療糾紛，導致醫院聲譽受損，單位經濟受影響，深刻剖析了當前醫療活動中各類溝通的重要性。

    羅蘭的風趣幽默與聰明睿智征服了在場的每一個人，大家意猶未盡，深受教育和啟發。聆聽講座的醫護人員紛紛表示，將把講座內容融入到日常醫療活動中，努力查找自身問題，時刻提醒自己提高團隊意識和集體榮譽感，規范自己的個人形象，為自己的單位代言。

    全院中層干部、臨床醫師護士及行政人員約130多人聆聽講座。

（編輯:張杰）