服務投訴方式和向上級部門投訴方式

   一、院內途徑：

   1、接受服務質量投訴部門：德江縣人民醫院醫德醫風辦

   2、開通服務質量投訴電話：0856—8521950

   地點：德江縣人民醫院行政六樓

   接待時間：周一至周六上午8：00—12：00

   周一至周五下午2：00—5：30

   3、其余時間由院總值班接待，電話：15985649810

  二、院外途徑：

  上級部門：德江縣衛計局

   電話：0856—8521107

   地址：德江縣青龍街道辦事處五星社區

  三、醫療糾紛處理途徑：

   1、醫患雙方自行協商解決。

   2、當事人可向縣醫療爭議專業調解委員會申請人民調解。

   電話：

   3、醫患雙方共同向市醫學會申請醫療事故技術鑒定。

 電話：

   4、當事人向衛生行政部門申請處理。

   申請衛生行政部門處理，須提出書面申請，申請書應載明申請人的基本情況、有關事實、具體請求及理由等。

   受理窗口：醫政醫管科，電話：8521144

   5、當事人可向人民法院提起訴訟。