【科室動態】

神經內分泌科  溫靜

8月31日，德江縣人民醫院神經內分泌科在醫生辦公室進行了醫療安全與風險防范專題培訓。由科主任張懷昳主講，全科醫護人員參加培訓。旨在進一步提高神經內分泌科醫務人員的醫療安全意識，防范醫療糾紛，強化醫療安全事件處置技巧。

張懷昳主任結合醫院醫療質量與醫療安全體系、醫療糾紛預防與處置辦法，對醫療糾紛的預防與處置做出了全面、詳盡的培訓解讀。總結了醫療糾紛的經驗教訓，強調了醫務人員應具備的意識和如何防范醫療糾紛，并對科室實踐中碰到的、容易引起醫患矛盾的問題提出了針對性的解決方案。并詳細講述了醫患溝通的技巧、嚴格執行十八項核心制度、重視患者安全目標，對如何有效避免醫療糾紛，降低醫療法律風險等內容提出了指導性的措施。

此次培訓，大家感覺受益匪淺，表示將把培訓內容融入到日常醫療工作中，努力查找自身問題，規范醫療行為，更好地為廣大群眾提供更加優質、高效、便捷的醫療服務。