夯實基礎護理，推進優質服務
| 2014-05-24 08:16:51
夯實基礎護理，推進優質服務
——全院護士會，優質護理工作推進會
——全院護士會，優質護理工作推進會
為進一步推進我院“優質護理服務”工作，護理部于2013年11月12日19:30在本院門診五樓會議室組織召開了全院優質護理服務推進會、優質護理培訓會。護理部總顧問郭小玉、護理部主任熊成霞、護理部副主任陳玲、片區科護士長、各科室護士長、全院護士參加了此次會議。由護理部主任熊成霞主持會議。
首先，郭小玉總顧問對全院護士進行了優質護理服務的培訓，課題為《更新理念，提升服務》。之后在會上強調了全院護理人員要以推廣優質服務工作為契機，以創建三級醫院為目標，探索“優質護理服務”長效實施機制、規范護理質量管理、加強護理安全等方面開展工作，在工作中要認真履行工作職責。同時對下步工作提出了要求和部署：一是轉變觀念、立即行動。二是制定各層優質護理服務方案、落實護理工作制度、管理制度。三是合理安排人力資源、實行APN彈性排班制。四是建立責任制、履行職責。五是強化質量管理、督促措施落實。深化專科護理內涵，促進醫院護理工作再上新臺階。
護理部主任熊成霞做了總結講話，要求全院護理人員要求按照郭小玉總顧問講課及提出的要求，護士長認真組織全體護理人員展開一次討論。讓每位護理人員充分認識到學習的重要性和認真工作的必要性。找出工作中的不足，將被動變為主動。通過學習，對優質護理服務有了新的認識，新的體會，加深了理解，理清了思路，堅定了信心。要按照衛生部和省衛生廳的指示，明確患者、社會、政府對護理工作的要求，切實轉變觀念，把握機遇，迎接挑戰，以積極的心態投入到此次活動中。
最后，希望全體護理人員團結一致，齊心協力，為我院護理工作在這次評審中達標而努力。
（編輯:張杰）
